¿Qué ofrecemos?

• Infraestructura como Servicio

Le proporcionamos una infraestructura robusta y escalable para el almacenamiento y procesamiento de todos sus datos de observabilidad. Olvídese de la complejidad de servidores, bases de datos y configuraciones. Nosotros nos encargamos de la gestión, optimización y mantenimiento, asegurando que sus datos estén siempre disponibles y listos para el análisis, sin importar el volumen.

• Software como Servicio

Acceda a todo el software necesario para la observabilidad de sus aplicaciones y servicios, entregado como una plataforma lista para usar, tendrá acceso a las herramientas más avanzadas para logs, métricas, trazas y mucho más, sin preocuparse por instalaciones, actualizaciones o compatibilidades.

• Centro de Gestión de Servicios de Tecnología

Vamos más allá de la tecnología. Nuestra solución incluye un Centro de Servicios dedicado que aplica las mejores prácticas de Gestión de Servicios de TI. Esto significa una gestión proactiva de procesos tales como:

• Eventos: Detección y análisis automatizado de anomalías.
• Incidentes: Resolución rápida y eficiente para minimizar el impacto.
• Problemas: Identificación y erradicación de las causas raíz.
• Disponibilidad: Monitoreo y gestión continuos para asegurar que sus servicios y sistemas estén accesibles y operativos cuando sus usuarios los necesiten, minimizando los tiempos de inactividad.
• Capacidad: Planificación para asegurar que sus recursos crezcan con su demanda.
• Niveles de Servicio (SLAs): Monitoreo continuo para garantizar el cumplimiento de sus compromisos de negocio.
• Configuración: Le apoyamos en la gestión y control de todos los elementos de configuración (CIs) asociados a sus servicios
• Activos: Seguimiento y optimización del ciclo de vida de sus activos de TI, desde la adquisición hasta la disposición, maximizando su valor y controlando los costos.

Observabilidad Profunda: Visibilidad 360°

Nuestra solución de Observabilidad como Servicio, le brinda una visibilidad completa y contextual sobre cada capa de su ecosistema digital.

Infraestructura: "Visibilidad total de su infraestructura de punto a punto".

Obtenga una visión unificada de sus servidores, máquinas virtuales, contenedores y servicios cloud. Monitoreamos el rendimiento de CPU, memoria, disco y red en tiempo real, identificando cuellos de botella y optimizando el uso de recursos.

Aplicaciones: "Utiliza APM y seguimiento distribuido para un rendimiento óptimo."

Con el poder de APM (Application Performance Monitoring), rastreamos cada transacción a través de sus microservicios y aplicaciones distribuidas. Identifique problemas de latencia, errores en el código y cuellos de botella específicos que afectan la experiencia del usuario. Comprenda cómo cada componente contribuye al rendimiento general de su aplicación.

Experiencia Digital: "Monitorea usuarios reales y reproduce sesiones."

Vaya más allá del monitoreo de backend. Con Real User Monitoring (RUM) y monitoreo sintético, rastreamos la experiencia de sus usuarios finales. Monitoree el rendimiento de sus sitios web y aplicaciones móviles desde la perspectiva del usuario real, detecte problemas de carga, fallos de UI y anomalías que impactan directamente en su negocio. Incluso puede reconstruir sesiones para entender el recorrido del usuario.

Log Analytics: "Análisis inteligente de datos de registro para resolver problemas y entender tu negocio."

Centralizamos y analizamos billones de líneas de logs de toda su infraestructura y aplicaciones. Nuestras capacidades de Log Analytics le permiten buscar, filtrar y correlacionar eventos de forma rápida e inteligente. Resuelva problemas más rápido, detectar patrones anómalos y extraiga información valiosa de sus datos de registro para tomar decisiones de negocio informadas.

Detección automática de componentes

Tras la sencilla implementación de los agentes necesarios en su infraestructura, nuestra solución detecta y categoriza de forma autónoma todos los componentes de su ecosistema digital. Esto significa que obtiene una visibilidad inmediata y sin esfuerzo del estado y la interconexión de cada elemento, reduciendo la carga operativa y garantizando una cobertura completa.

Mapa de servicios Dinámico

Una vez que los componentes de sus servicios son descubiertos, el sistema va un paso más allá: construye automáticamente un mapa de servicios detallado y dinámico. Este mapa visualiza con claridad las relaciones e interacciones entre todos sus componentes, ofreciéndo una perspectiva integral de cómo sus servicios funcionan en conjunto y dónde se encuentran los posibles puntos de fallo.