Somos una compañía latinoamericana de ingeniería y servicios de Tecnologías de Información (TI) fundada en Costa Rica en el año 2001, con operaciones actualmente en Costa Rica, El Salvador, Colombia y Panamá. Brindamos soluciones para la gestión de TI para medianas y grandes empresas de los sectores financiero, telecomunicaciones, gobierno y otras industrias.

Somos expertos en COBIT e ITIL y apoyamos a nuestros clientes en la implementación práctica de procesos de gestión de TI y brindamos soluciones y servicios de Monitoreo y Observabilidad de TI, Centro de Monitoreo (NOC) 24x7, Centro de Seguridad (SOC) 24x7, Mesa de Servicio y Automatización de Procesos.

Nos apasiona el software libre y de código abierto ("Open Source") y lo aprovechamos al máximo en todas nuestras soluciones y servicios, brindando a nuestros clientes garantía y soporte técnico de nivel empresarial para estas tecnologías.

 

Nuestra Historia

La compañía fue fundada en Costa Rica en el año 2001, inicialmente con el nombre Nomadic Solutions. En aquel entonces nos dedicábamos a implementar diversas soluciones de seguridad informática basadas en software libre y de código abierto ("Open Source") para el mercado local.

En el año 2003 decidimos cambiar nuestro nombre por Gridshield y a partir de ese momneto nos enfocamos en brindar soluciones y servicios para la gestión de Tecnologías de Información (TI), siempre aprovechando al máximo software libre y de código abierto en todas nuestras soluciones y servicios.

Bajo este nuevo enfoque, en el año 2006 logramos ganar nuestro primer gran contrato con un banco público de Costa Rica y firmar nuestro primer contrato con un cliente extranjero, una gran compañía transnacional de telecomunicaciones.

Entre los años 2016 y 2017 fundamos operaciones en El Salvador y Panamá. Más recientemente en 2024 fundamos nuestras operaciones en Colombia.

Hoy en día continuamos diversificando toda nuestra oferta de servicios y ampliado nuestros mercados hacia toda Latinoamérica.

 

Seguimos Evolucionando

El nombre Gridshield nos posicionó como una empresa referente en toda Centroamérica. Sin embargo, su compleja escritura y pronunciación no era compatible con nuestros planes de crecimiento y expansión. Por ello decidimos dar drástico giro de mercadeo: refrescar nuestra imagen y cambiar otra vez nuestro nombre.

Ahora somos INTELICOLAB, un nuevo nombre compuesto por tres palabras que forman parte vital de quiénes somos:

INTELICOLAB es el reconocimiento de quiénes somos y de nuestros valores fundamentales. Una marca inteligente, basada en sus principios de colaboración, desarrollo como una expresión de libertad y reinvención continua. Esta identidad tiene la intención de romper con el universo visual tecnológico tradicional, una reinterpretación de la presencia de una empresa contemporánea de espíritu libre.

 

Cobertura

Actualmente INTELICOLAB tiene operaciones en Costa Rica, El Salvador, Panamá y Colombia. Desde estas sedes atendemos toda Latinoamérica.

Nuestras soluciones y servicios son utilizados principalmente en bancos y entidades financieras, compañías de telecomunicaciones, empresas transnacionales e instituciones gubernamentales de toda Latinoamérica.

 

Seguridad de la Información

Para nosotros la seguridad de la información es crucial. Por ello contamos con esta política y objetivos de seguridad de la inforamción:

«En INTELICOLAB distribuimos, implementamos y brindamos soluciones de gestión para Tecnologías de Información. Implementamos un sistema de gestión de seguridad de la información que cumple con los requisitos aplicables de normas internacionales y promueve la mejora continua. Aseguramos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información mediante la aplicación de un proceso de gestión de riesgos que da confianza a las partes interesadas de que los riesgos se gestionan adecuadamente.»